17 सितंबर 2024 को, Reliance Jio के उपयोगकर्ताओं ने पूरे भारत में बड़े पैमाने पर नेटवर्क आउटेज का सामना किया, जिससे लाखों लोग प्रभावित हुए। इस समस्या ने मोबाइल नेटवर्क, इंटरनेट, और Jio Fiber सेवाओं को बाधित कर दिया। Downdetector के अनुसार, 11:00 बजे से लेकर दोपहर तक लगभग 10,000 से अधिक यूजर्स ने नेटवर्क संबंधी समस्याओं की शिकायत की।
ये दिक्कतें आ रही जिओ नेटवर्क में
- No Signal: 67% उपयोगकर्ताओं ने पूरी तरह से सिग्नल न मिलने की शिकायत की।
- मोबाइल इंटरनेट: 18% उपयोगकर्ताओं ने मोबाइल इंटरनेट न चलने की समस्या बताई।
- Jio Fiber: 14% यूजर्स ने Jio Fiber सेवाओं में रुकावट का सामना किया।
सोशल मीडिया पर प्रतिक्रियाएं
इस आउटेज के बाद, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में Twitter) पर #JioDown ट्रेंड करने लगा। उपयोगकर्ताओं ने अपने गुस्से और निराशा को व्यक्त किया, साथ ही कुछ लोगों ने मजाकिया मीम्स भी पोस्ट किए। कई लोगों ने Jio की सेवाओं में सुधार की मांग करते हुए कंपनी से समस्या के समाधान की उम्मीद जताई।
आउटेज का कारण
इस आउटेज का मुख्य कारण अभी तक स्पष्ट नहीं हुआ है, और Jio ने कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। कुछ रिपोर्ट्स में डेटा सेंटर में आग लगने की खबरें आई हैं, हालांकि यह पुष्टि नहीं की गई है।
अन्य नेटवर्क्स पर स्थिति
Jio के अलावा, Airtel और Vodafone Idea के उपयोगकर्ताओं ने भी थोड़ी-बहुत समस्याओं की शिकायत की, लेकिन उनका प्रभाव Jio के मुकाबले काफी कम था।
Jio की इस बड़ी आउटेज से लोगों के कामकाज पर गहरा असर पड़ा है, विशेष रूप से उन लोगों पर जो ऑनलाइन सेवाओं पर निर्भर हैं। Jio की ओर से इस संबंध में आगे की जानकारी का इंतजार है।
